🔁 Políticas de Devolución – Suples Ahome
En Suples Ahome trabajamos con productos 100% originales y verificados. Por eso te pedimos revisar cuidadosamente tu pedido antes de finalizar tu compra.
❗ No realizamos devoluciones por decisión del cliente
No aceptamos devoluciones ni reembolsos por:
• Error al elegir el producto
• Cambio de opinión
• No haber leído correctamente la descripción
• Sabor o presentación seleccionada incorrectamente
Te recomendamos verificar bien el producto, tamaño y sabor antes de confirmar tu compra.
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✅ Devoluciones únicamente por error nuestro
Solo realizaremos cambios o devoluciones cuando:
• El producto enviado no corresponda al solicitado
• El producto presente un defecto de fábrica comprobable
• Exista un error en el envío por parte de Suples Ahome
En estos casos, el cliente deberá notificarnos dentro de los 3 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
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📩 ¿Cómo solicitar revisión?
Puedes comunicarte con nosotros:
• En cualquiera de nuestras tiendas físicas (con tu comprobante de compra)
• Desde tu domicilio escribiendo a: [email protected]
• O por nuestros medios oficiales de contacto
Nuestro equipo revisará el caso y dará seguimiento a la brevedad.
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⏳ Plazo máximo
Las solicitudes por error deberán realizarse dentro de los 15 días naturales posteriores a la compra. Después de este plazo no podremos realizar cambios.
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Agradecemos tu comprensión.
Estas políticas nos permiten mantener precios competitivos y garantizar productos originales para todos nuestros clientes 💙🧡
